Descripción
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Para la atención y el soporte técnico de nuestras soluciones, en Axesat contamos con un equipo de atención especializado y una línea de atención de clientes que opera las 24 horas del día, los 365 días del año, dedicado a atender de manera inmediata cualquier inquietud o requerimiento técnico de nuestros clientes.
Beneficios de la atención y el soporte Axesat
• Área exclusiva para el desarrollo de actividades de proactividad.
• En clientes que lo requieran, ofrecemos ingenieros residentes para dedicarse únicamente al manejo de sus soluciones.
• Rápida gestión de novedades del servicio (traslados, reactivaciones, suspensiones, congelaciones, upgrades, entre otras.)
• Amplia red logística con cubrimiento internacional que garantiza la disponibilidad inmediata de técnicos, equipos y repuestos.
• Bodegas en ciudades estratégicas con rápido acceso a las diferentes zonas de la región.
Más información sobre este producto consulte en: http://www.axesat.com/conectividad-satelital/?page_id=379