Estructuras Pesadas

Los clientes se fijan en dos atributos principalmente a la hora de escoger los productos de la empresa: calidad y plazo de entrega. La calidad en el rubro de la maestranza es de suma de importancia, ya que son productos fabricados a la medida, los que deben contar con la calidad exigida por el cliente.

En cuanto al plazo de entrega, es de gran relevancia que los productos se entreguen en los plazos estipulados en el contrato de compra. Un atraso redundará directamente en el resultado de la operación o producción programada por el cliente, situación que podría generarle pérdidas.