Descripción
ENVIAR EMAIL
¿Cuándo se realiza un corte (suspensión) de energÃa?EMELAT podrá suspender el suministro en caso que un servicio se encuentre impago, previa notificación al Cliente con, al menos, 5 dÃas de anticipación. Este derecho sólo podrá ejercerse después de haber transcurrido 45 dÃas desde el vencimiento de la primera boleta o factura impaga. (Art. 147 DS N°327)¿Cuándo corresponde la reconexión del suministro? EMELAT deberá restablecer la prestación del servicio público dentro de las 24 horas siguientes de haberse efectuado el pago y deberá llevar un registro diario de los usuarios a quienes se les haya cortado el suministro por falta de pago. (Art. 152 DS N°327)
Más información sobre este producto consulte en: http://www.emelat.cl/clientehogar/Paginas/CorteReposicion.aspx