SERVICIO Y SOPORTE

Para poder cumplir con los exigentes niveles de servicio que requieren nuestros clientes, Paperless provee servicios a sus clientes desde plataformas con las características que se describen a continuación:

Infraestructura:

• Permanente monitoreo de presencia activa
• Estricta seguridad física
• construcción edilicia antisísmica
• anti-huracanes
• Sistemas de detección y supresión de incendios
• Potentes sistemas de refrigeración y humidificación
• Fuentes de energía continuas y redundantes
• Conectividad externa de fibra óptica redundante
• Complemento con carriers alternativos

DataCenter:

• Data Center con los mejores niveles de seguridad
• Conectividad redundante
• Global Crossing (Impsat) Data Center de clase mundial.
• Temperatura Controlada
• Humedad Relativa Controlada sin condensación
• Circuitos electricos redundantes, UPS y generadores.
• Servidores arreglos de discos (RAID 1 y RAID 5).
• Servidores fuentes de poder redundantes.
• Backup completos, incementales
• Respaldos en línea