Descripción
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La post Venta es uno de los pilares que sustentan la filosofÃa de calidad de los productos LINDE, de esta manera Linde High Lift Chile cuenta con un equipo de Post Venta altamente calificado. Esta categorÃa se sustenta en los siguientes factores:
Recursos Humanos y Materiales
- 70 técnicos en terreno equipados con talleres móviles
- 40 técnicos en los distintos talleres de nuestra red de Post Venta.
- 10 puntos de atención desde Iquique hasta Puerto Montt.
- Soporte técnico directo desde Fábrica
- Entrenamiento periódico a nuestros técnicos con profesores de las fábricas.
- Entrenamientos a clientes de acuerdo a sus necesidades.
FilosofÃa de Post Venta
La filosofÃa sobre la cual se basan todos los valores, innovaciones y desarrollos de los distintos equipos de Post Venta son:
- Visión de calidad en todas las etapas de nuestros procesos
- Acercar la decisión al problema
- Alto nivel de autonomÃa para las personas mas cercanas al cliente
Los resultados
Más información sobre este producto consulte en: http://www.linde-hl.cl/en/country_site_cl/servicios/serviciotcnico/serviciotcnico_1.html