Monitoreo De Plataforma

Detectamos los cambios de comportamiento de su plataforma tecnológica, habilitando en sus instalaciones mecanismos de monitoreo que nos alertan tempranamente de posibles eventos de riesgo.

Este servicio entrega la información necesaria para que nuestros consultores estén preparados para reaccionar en forma inmediata, tomando control ante cualquier situación que represente un cambio que pueda afectar el comportamiento normal de sus servicios.

Características:

• Herramientas de monitoreo en sus instalaciones.
• Definición de umbrales de control y mecanismos de acción reactivos de acuerdo a los parámetros de criticidad acordados.
• Consultores controlando el estado de salud de su plataforma.
• Servicio habilitado 24×7 los 365 días del año.
• Escalamiento inmediato con los servicios de soporte y administración contratados.

• Lo mantenemos informado de los eventos de riesgo que se presenten en su plataforma.
• Entregamos estadísticas de comportamiento de su plataforma, que permiten visualizar a largo plazo mejoras y acciones preventivas.