Descripción
ENVIAR EMAIL
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Contact Center
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Auto Atención
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Comunicaciones Unificadas
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Biometría de Voz
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CRM
Solución que permite la administración completa de la relación con el cliente, registrando el contacto a través de cualquiera de los canales de su empresa (presencial, telefónico, chat, correo, etc.), resolver en línea la mayor parte de las consultas y solicitudes y despachar a back-office los requerimientos que requieran de mayor análisis para su resolución.
El servicio de Biometría de Voz en la nube pone a disposición de las empresas la tecnología necesaria para que puedan identificar a una persona sólo a través de la voz con una certeza cercana al 100%, índice de seguridad más alto que la huella dactilar, y a un menor costo. A través de este servicio se pueden viabilizar aplicaciones como: Control de asistencia y presencia, Verificación de identidad y detección de fraudes, Aprobación y validación de transacciones, entre otros.
Más información sobre este producto consulte en: http://www.sixbell.com/caas