Autoservicios De IVR

Sixbell posee una gran experiencia implementando soluciones IVR tanto para Contact Center como para proveer servicios de valor agregado a empresas de telecomunicaciones. Con más de 100 mil puertos instalados en la región, es quizás el proveedor con mayor experiencia diseñando e implementando sistemas de autoservicio telefónico para empresas de telecomunicaciones, bancos, retails, utilities y otras industrias.Esta larga experiencia ha permitido a Sixbell desarrollar exitosos proyectos que incorporan adicionalmente avanzadas tecnologías del habla como Reconocimiento Natural de Voz e incluso proyectos de Biometría de Voz.Dentro de las aplicaciones implementadas por Sixbell a través de sistemas IVR se encuentran:

– Automatización de Servicio a Clientes- Sistemas de Encuestas- Campañas Salientes- Sistemas de Conferencia Automatizadas- Televotaciones- Agendamiento y Confirmación de Citas